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硕腾隐私声明

生效日期：2026 年 4 月 24 日

我们十分重视您的隐私。硕腾公司及其关联公司（统称为“硕腾”、“我们”、“我们的”）已制定一项全面的隐私计划，旨在帮助我们尊重和保护您的隐私权。本声明（下称“《隐私声明》”）介绍了硕腾收集的个人信息（下称“个人信息”），并说明了我们如何收集、处理、披露和保护个人信息，以及您对您的个人信息所享有的权利和选择。本政策是规范您使用服务的相关《使用条款》的一部分。

本《隐私声明》的部分内容仅适用于居住在特定司法管辖区的用户。针对此类情形，我们会明确指出相关内容仅适用于该类用户。请注意，本政策不适用于我们在雇佣相关场景下接触的人员。

如果您有残疾，需要以其他格式访问本政策，请通过 privacy@zoetis.com 联系我们。

范围

本《隐私声明》阐述了硕腾的隐私实践，并适用于硕腾的所有业务运营，包括：

我们运营的网站或数字服务；
移动和其他软件应用程序；
我们自主管理的社交媒体页面；
我们向您发送的电子邮件和其他通讯；
与我们进行的线下互动；以及
我们通过线上、线下计划和服务与您沟通，或向您收集、获取您相关个人信息的其他情形。

在本《隐私声明》中，我们将上述各项业务运营统称为“服务”。

我们收集的个人信息类型

我们可能会在提供服务的过程中收集以下类别的个人信息：

标识符，例如姓名、别名、邮寄地址、唯一个人标识符、电子邮件地址、账户名称、签名、身体特征或描述、电话号码或其他类似标识符。
财务信息，包括银行账号、信用卡号、借记卡号，或任何其他无法用于存取资金的财务信息。
根据州、联邦、省或其他当地法律规定的受保护分类特征，例如年龄、性别和婚姻状况。
商业信息，例如个人财产（包括动物）的记录、已购买、已获取或曾考虑购买的产品或服务，或其他购买或消费历史或倾向。
使用数据或其他网络信息，例如 IP 地址、浏览器类型、操作系统、互联网服务提供商域名、在我们的服务中使用的搜索词、访问过的具体网页、使用我们服务的频率以及访问时长。
无线运营商和服务信息，例如您所识别设备的品牌、型号或序列号，或您的无线零售商或服务商的位置。
地理位置数据，例如精确度高于城市或城镇的设备位置信息。
音频、电子、视频和类似信息，例如客户服务通话录音、音频录音、闭路电视录像、照片和视频。
职业或就业相关信息，例如工作经历、前雇主、员工证/工牌、职能部门、职务名称、直属经理和工作地址。
教育信息，例如学生档案、名录信息或根据美国联邦《家庭教育权利和隐私法》或类似当地法律定义的其他记录。
根据上述任何个人信息推断得出的信息，用于创建个人资料或关于以下事项的概述，例如个人的偏好、特征、心理倾向、倾向、行为、态度、智力、能力和资质。

我们还可能收集以下类别的敏感个人信息：

医疗和健康数据，例如基因数据、残疾记录、病历、诊断结果和身体状况。

个人信息来源

我们从以下来源收集个人信息：

直接从您处收集。我们收集您在使用我们的服务时提供的个人信息。例如，当您访问我们的网站、浏览或点击任何在线内容、接收或回复我们的电子邮件或其他电子通讯、在社交媒体页面上与我们互动、创建账户或以其他方式注册或购买产品或服务、填写调查问卷或参与促销活动、向我们购买产品或与我们进行交易，以及在实地考察或参加活动或会议等线下场合与我们互动时，我们都会收集相关信息。我们可能直接从您处收集的个人信息类型包括（例如）您的姓名、家庭电话和手机号码、邮寄地址、电子邮件地址、支付卡和第三方支付服务信息，以及照片、视频或音频录音。
从供应商、供货商和第三方处收集。 我们会从向我们披露个人信息的供应商和第三方（包括联合营销合作伙伴或公共数据库）处收集个人信息。
通过 Cookie 和其他跟踪技术。我们通过 Cookie 和其他跟踪技术（统称为“Cookie”）被动收集个人信息。此类信息通常包括您的 IP 地址、互联网服务提供商信息、操作系统的名称和版本、浏览器的名称和版本、访问日期和时间、地理位置以及您访问过的页面。例如，我们使用 Google Analytics 这一网络分析工具，帮助我们了解访客如何使用我们的服务。如需了解有关 Google Analytics 的更多信息，请访问 http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html。

我们和我们的关联公司使用：

绝对必要的 Cookie – 用于使您能够使用和浏览我们的服务。
功能性 Cookie – 用于出于安全目的获取相关数据，更有效地展示内容，收集统计数据，并识别您的计算机以协助您使用我们的服务。
广告和分析 Cookie – 用于分析个人对我们服务的使用情况、个性化您的服务使用体验，并向您推送您最可能感兴趣的信息与优惠。

在法律要求的情况下，我们在通过 Cookie 或类似技术收集个人信息之前，会通过我们的 Cookie 横幅征得您的同意（服务运行所绝对必要的 Cookie 或技术除外）。

此外，所有客户和消费者均可通过点击此处，更改其对我们服务中 Cookie 和类似技术的使用偏好（服务运行所绝对必要的 Cookie 或技术除外）。

根据您所使用的网络浏览器，您也可更改设置以在设备上阻止和/或删除 Cookie。您可以查看浏览器说明，了解有关这些功能的更多信息。请注意，如果您阻止或拒绝我们服务中的 Cookie 和类似技术，服务的功能可能会受到限制，并且您可能无法充分利用服务的某些功能。

第三方和数字广告

我们还允许第三方（包括 Google Analytics）通过我们的服务收集个人信息，以便根据您随时间推移在网站、移动应用程序和设备上的在线活动，提供定向广告服务。这些第三方可能会收集有关您在当前设备上使用我们服务的活动相关信息，并将其与您在其他网站、移动应用程序和设备上的活动相关信息合并。他们可能会使用服务器日志、Cookie、网络信标、标签、像素、移动广告 ID、跨设备关联以及类似技术来收集此类信息。例如，这些第三方可能会利用您访问过我们网站这一事实，在您当前设备或您使用的其他设备上的其他网站和移动应用程序中向您投放定向广告。

某些美国州的居民有权选择退出出于定向广告目的而进行的个人信息出售、共享和/或处理。如需行使此类权利（如适用于您），您可以通过填写此处的在线表单，或致电硕腾美国隐私免费电话：888-963-8471 与我们联系。

您还可以更改浏览器或设备设置，以限制向第三方披露您的个人信息。请注意，对于这些工具的功能或有效性，我们不作任何声明。

收集、处理和披露个人信息的目的

硕腾及其关联公司出于以下目的，收集、处理和披露“我们收集的个人信息类型”中列出的各类个人信息。

向您提供信息、产品和服务；
开发、运营、推广、改进和营销我们的产品和服务，或其他与动物健康相关的产品或服务；
将您与第三方对接；
处理采购和其他交易；
处理奖励计划或促销活动（包括为此与您的兽医建立联系）；
提供、改进、开发和运营我们的服务，包括我们的网站和聊天机器人；
在您使用我们的服务时提供个性化体验；
设计您可能感兴趣的新产品和服务；
回应您的请求、咨询或投诉；
就与您使用服务相关的最新信息和其他通知与您沟通；
就我们认为您会感兴趣的最新消息和信息与您联系（根据您向我们表达的任何隐私偏好）；
预防、侦测和调查犯罪行为（包括欺诈）；
遵守法律和监管要求、法律程序、合同义务和我们的政策；
开展调查、研究和数据分析；
为您提供量身定制的内容、营销和促销信息；
使您能够管理自己的偏好，包括但不限于选择退出权；
遵守法律和监管义务，并行使我们的权利和执行我们的政策；
确立和捍卫合法权利，保护我们的运营并执行可用的救济措施；
进行合并、剥离、改组、重组、解散或其他部分或全部资产的出售或转让；
您与我们之间适用的隐私声明、点击同意协议或其他协议中确定的任何其他目的。

我们还可能对所收集的关于您的任何个人信息进行匿名化和汇总处理，并将由此产生的汇总和/或匿名化数据用于适用法律允许的任何目的。

客户和消费者无需向硕腾或我们的关联公司披露其个人信息。但在某些情况下，提供个人信息是必要的（例如，使我们能够向您提供产品或服务）。如果未向硕腾或我们的关联公司披露此类个人信息，可能会限制我们向您提供产品或服务的能力，或影响我们履行与您签订的任何适用合同。

我们还可能对所收集的关于您的任何个人信息进行去身份识别化处理。进行此类处理时，我们将采取合理措施确保该信息无法与特定消费者或家庭相关联，并以去身份识别化的形式保存和使用该信息。我们不会试图对该信息进行重新身份识别，但仅为确认我们的去身份识别化流程是否符合适用法律要求，我们可能会尝试对该信息进行重新身份识别。信息经去身份识别化处理后，即不再属于个人信息，且不受本政策约束。

我们为保护您的个人信息所采取的措施

我们采取合理的行政、物理和技术措施，保护您在服务上或通过服务提交的个人信息的机密性和安全性。尽管我们努力为所处理的个人信息提供合理的安全保障，但没有任何安全系统能够防止所有潜在的安全漏洞。因此，我们无法保证您的个人信息不会因意外或他人未经授权的行为而被披露、滥用或丢失。

保留您的个人信息

我们根据适用法律、我们的数据保留政策和合法商业利益，在实现收集个人信息之目的所必需的期限内存储我们所收集的个人信息。

在评估适当的数据保留期限时，我们会考虑信息的数量、性质和敏感度、未经授权使用或披露信息可能造成的潜在危害风险、我们处理个人信息的目的、我们是否可以通过其他方式实现这些目的以及适用的法律要求。当我们无需出于上述目的保留您的个人信息时，我们将删除该个人信息或对其进行去身份识别化处理，使其不再构成个人信息。

我们如何披露个人信息

我们在以下情形中披露（且在过去 12 个月中已披露）本政策中所列的各类个人信息：

向我们的关联公司和供应商披露。我们向关联公司和代表我们行事的供应商披露通过我们服务所收集的个人信息。例如，我们使用供应商来运营我们的服务并协助开展推广活动。我们通过合同对供应商在向我们提供服务过程中所收集的个人信息的使用设定了限制。
出于营销和分析目的向第三方披露。我们可能会将您的个人信息披露给第三方，这些第三方会出于其自身目的处理个人信息，包括营销和分析公司。这主要包括通过 Cookie 披露 IP 地址和相关网页浏览信息。
向您的兽医或其他动物保健专业人员披露。为向您提供您所请求的产品或服务，我们可能会在必要时将您的个人信息披露给您的兽医或其他动物保健专业人员。
按照《隐私声明》所述或经您同意披露。 我们可能会按照我们通过服务向您提供的任何隐私声明所述披露个人信息，或在特定情形下经您同意后披露个人信息。这包括向您的兽医或其他动物保健专业人员披露信息。
以汇总或去身份识别化形式披露。 我们可能会对我们所收集的个人信息进行汇总或去身份识别化处理，并可能会出于我们的业务运营目的以及适用法律允许的任何其他目的，向我们的供应商和第三方披露汇总和/或去身份识别化的信息。

我们还可能会在以下情形中披露个人信息：

作为业务转让的一部分。例如，如果我们将服务的所有权或运营权转让给另一家组织，或我们与另一家组织合并、被另一家组织收购，或我们清算我们的资产，您的个人信息可能会被传输给继任组织。在与第三方就达成此类安排进行谈判时，我们可能需要披露您的个人信息。在此类情况下，我们将采取合理措施保护我们所披露的个人信息，并寻求保证，确保继任组织对您的个人信息的使用仍将受本政策及您向我们所表达的隐私偏好的约束。
遵守法律、保护我们和他人的权利。当我们基于善意认为为遵守法律、法院命令或传票要求，披露您的个人信息适当时，我们可能会披露您的个人信息。我们还可能为预防或调查可能的犯罪（例如欺诈、身份盗用）、保护服务的安全、执行或应用使用条款或其他协议、保护我们的权利或财产或用户及他人的权利、财产与安全，披露您的个人信息。

我们如何保护您的个人信息

我们采取以下措施保护您的个人信息，包括：

制定内部政策和程序，明确员工、代表和服务提供商在整个个人信息生命周期中的角色和职责，并依据“按需知悉”原则限制其对信息的访问权限。
采用符合相关标准的物理、电子和程序性保障措施，保护个人信息；
如果信息以电子方式收集或存储，则采用加密、防火墙、密码、防病毒软件及类似技术保障措施；
指定隐私专员，监督我们遵守适用的隐私法律；
制定接收、调查和回应有关信息处理实践的投诉或询问的程序；以及
通过合同保护措施，确保我们与之共享个人信息的服务提供商维持充分的保护和安全标准。

13 岁以下儿童

我们的网站并非面向或设计用于吸引 13 岁以下儿童。我们仅在获得家长同意的情况下收集有关未成年人的个人信息。如果您是未成年人的父母或监护人，并且认为我们误收集了有关您孩子的个人信息，请立即发送电子邮件至 privacy@zoetis.com 联系我们，以便我们可以尽合理努力删除与您的孩子相关的所有个人信息。
如果您未满 18 周岁且是我们网站的注册用户，您可以通过填写我们的网页表单，要求我们删除您发布到网站上的内容或数据。请注意，您的请求无法确保内容或数据的完全或彻底删除，例如，您的部分内容或数据可能已被其他用户转发。

来自美国的访客

本节阐述了硕腾如何收集、使用和披露加利福尼亚州及其他已颁布适用于我们的全面隐私立法（统称为“美国隐私法律”）的州居民相关个人信息。

定义

“个人信息”是指能够识别、关联、描述特定消费者或家庭，或通过合理方式能够直接或间接与之关联的信息。
“出售”、“销售”或“售出”是指将个人的个人信息出租、发布或转让给第三方，以换取金钱或其他有价对价。
“共享”或“分享”是指为跨场景行为广告或定向广告目的，将个人的个人信息传输给第三方，无论是否为获取金钱或其他有价对价。
“第三方”是指非供应商的任何非关联个人或实体。
“供应商”是指为我们收集、存储或以其他方式处理数据的服务提供商、承包商或处理商，其受合同义务约束，仅按照我们的指示使用您的个人信息。

您可能熟悉您居住所在州美国隐私法律中用于描述本节中实质相似概念的不同术语。为便于理解我们的补充政策，您可将这些术语视为相同。例如，我们在此使用的“个人信息”一词与特定美国隐私法律中使用的“个人数据”一词具有相同定义。

个人信息的出售和共享

我们通过 Cookie 和其他跟踪技术（统称为“Cookie”）收集您与我们服务交互的有关个人信息，并进行出售和共享，且在过去 12 个月内我们已出售和共享此类个人信息。我们可能会出于以下目的向第三方（例如营销和分析服务提供商）出售和共享此类信息：推广和宣传我们的产品和服务，包括向您告知我们认为您可能感兴趣的产品或其他功能；以及进行数据分析，包括更好地了解我们的受众、评估对服务的兴趣，以及改进服务。我们不会以其他方式“出售”或“共享”我们可能收集的关于您的其他类型的个人信息。

根据美国隐私法律，“出售”通常定义为出于金钱或其他有价对价目的而向第三方披露个人信息，“共享”通常定义为出于跨场景行为广告或定向广告目的而向第三方披露个人信息，无论是否出于金钱或其他有价对价目的。

消费者有权选择退出其个人信息的出售和共享，可通过访问我们的 Cookie 偏好中心并点击“全部拒绝”以提交退出请求，从而选择退出非绝对必要的 Cookie。您也可以通过填写我们的网页表单或拨打硕腾美国隐私免费电话：888-963-8471 与我们联系。

此外，我们不会故意出售或共享 16 岁以下消费者的个人信息。

第三方和数字广告

某些美国州的居民有权选择退出出于定向广告目的而进行的个人信息出售、共享和/或处理。如要行使此类权利（如适用于您），请填写我们的网页表单，发送电子邮件至 privacy@zoetis.com，或拨打硕腾美国隐私免费电话：888-963-8471 与我们联系。

您还可以更改浏览器或设备设置，以限制向第三方披露您的个人信息。请注意，对于这些工具的功能或有效性，我们不作任何声明。

数据主体权利

本节适用于居住在美国隐私法律适用州的居民的个人信息，并作为本《隐私声明》其他章节的补充。除某些例外情况外，这些州的居民就我们对个人信息的收集和使用享有以下权利。请仔细阅读本节内容，因为部分权利因州而异。

需要身份验证的权利

您可以通过填写我们的网页表单或拨打硕腾美国隐私免费电话：888-963-8471 与我们联系，以行使以下数据主体权利。您还可以授权代理人代表您提出数据主体请求。在此情况下，授权代理人可采用与您相同的方式代表您提交请求。为验证您的身份并保护您的个人信息，我们可能会要求请求人提供使我们能够验证您身份的信息，以响应您的数据主体请求，例如要求您的代理人提供您签署的授权证明，或要求您直接向我们确认您已授权代理人提交请求。在某些情况下，如果适用法律有例外规定，我们可能会拒绝响应您的请求。我们将根据适用法律回复您的请求。

知情权：您有权在收集信息时或之前了解我们隐私实践的以下详细信息。我们已在本政策中提供此类信息。您还可以要求我们向您提供有关以下方面的信息，具体针对您提出请求前 12 个月内我们如何处理您的个人信息：
- 我们收集的关于您的个人信息的类别；
- 我们收集此类个人信息的来源类别；
- 收集、出售或共享关于您的个人信息的业务或商业目的；
- 我们披露的关于您的个人信息类别，以及我们向其披露此类个人信息的第三方类别；
- 我们出售或共享的关于您的个人信息类别，或用于定向广告目的的个人信息类别，以及我们向其出售或共享此类个人信息的第三方类别；
- 如果我们收集敏感个人信息，则包括拟收集的敏感个人信息类别、收集或使用该信息的目的，以及该信息是否被出售或共享；以及
- 我们计划保留每类个人信息的期限；若无法确定具体期限，则说明用于确定该期限的标准。
删除权：根据您居住所在州，并受某些例外情况的约束，您可以要求我们删除我们已从您处收集或关于您的任何个人信息。
更正权：您可以要求我们更正我们所保存的关于您的任何不准确的个人信息。请注意，此权利不适用于爱荷华州和犹他州居民。
访问与数据可携权：您可以要求我们以可携且在技术上可行、易于使用的格式，向您提供我们收集的关于您的具体个人信息，以便您能够不受阻碍地将这些个人信息传输给其他实体。您在一个日历年内行使此权利的次数不得超过两次。

无需身份验证的权利

您可以通过下方的“您的隐私选择”链接，或访问我们网站每页页脚的链接来行使这些权利。点击“您的隐私选择”链接将打开我们的 Cookie 偏好中心，您随后可点击“全部拒绝”以选择退出个人信息的出售和共享。

拒绝出售权：您有权选择拒绝出售您的个人信息。
拒绝共享您的个人信息或将您的个人信息用于定向广告的权利：您有权选择拒绝共享您的个人信息，或拒绝我们将您的个人信息用于定向广告目的。

拒绝偏好信号

一些网络浏览器或设备提供相关设置，您可通过这些设置向网站发送预设信号，表明您不希望自己的在线活动和行为被追踪、出售、共享或以其他方式用于定向广告目的。我们认可根据适用法律要求必须识别的拒绝偏好信号。根据美国隐私法律的要求，我们将必须遵守的拒绝偏好信号视为有效的退出请求，用于拒绝针对发送该信号的浏览器或设备（以及我们与该浏览器或设备关联的任何消费者档案，包括假名用户档案）进行出售、共享和处理以用于定向广告目的。此外，如果我们通过拒绝偏好信号知道消费者的身份，我们也会将该信号视为该消费者发出的拒绝出售和共享的有效请求。消费者可通过在支持的浏览器上下载或以其他方式激活拒绝偏好信号，并将其设置为向所访问的网站发送拒绝偏好信号，从而使用拒绝偏好信号。但请注意，我们的网站目前尚未配置为识别“请勿跟踪”信号。

非歧视

我们不会因您行使数据主体权利而歧视您。例如，我们不会因您行使数据主体权利而拒绝向您提供商品或服务、向您收取不同的价格或费率，或提供不同质量等级的产品或服务。

数据主体请求的验证与申诉

根据适用隐私法律的允许或要求，我们可能会要求您提供相关信息，以便我们能够验证您的身份，从而响应您的数据主体请求。特别是，当加利福尼亚州的客户或消费者，或科罗拉多州的消费者授权代理人代其提出请求时，我们可能会要求该代理人提供客户或消费者签署的授权证明，或要求客户或消费者向我们验证其身份，或向我们确认其已授权该代理人提交请求。在某些情况下，如果适用隐私法律有例外规定，我们可能会拒绝响应您的请求。我们将根据适用隐私法律回复您的请求。

如需对您数据主体请求的处理决定提出申诉，您可通过填写我们的网页表单与我们联系。请附上我们针对您数据主体请求所作决定的副本，或明确引用该决定，以便我们妥善处理您的申诉。我们将根据适用法律回复您的申诉。

针对加州居民的披露声明

直接营销。根据《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条，加州居民每年有权要求获取我们在上一日历年度向其他实体披露个人信息以用于其直接营销目的的某些信息。我们不会出于第三方的直接营销目的而向第三方披露《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条所定义的个人信息。
针对加州居民的经济激励。如果我们向您提供此类计划，我们将向您介绍相关情况。我们为宠物主人提供参与宠物护理奖励计划（下称“计划”）的机会，该计划可能为选择加入的人员（下称“会员”）提供各项福利，包括赚取可在兽医诊所使用的奖励积分。这些福利及其他重要条款和条件详见此处。

我们收集会员的个人信息（包括姓名、电子邮件地址、产品购买详情和上文“我们收集的个人信息类型”一节所述的其他个人信息），以便我们运营此计划并提供会员福利。我们使用计划会员的个人信息进行积分发放和兑换。除此之外，我们从计划会员处收集的个人信息类型通常与我们从非计划会员处收集的个人信息类型相似。我们从会员或非会员处收集的个人信息数量可能有所不同，具体取决于会员或非会员与我们的互动和参与程度。

我们致力于确保会员和非会员在为宠物寻找最佳产品和服务时，都能获得积极且有益的体验。因此，我们可能会收集会员和非会员关于其个人偏好的信息，以便按照上述“收集、处理和披露个人信息的目的”一节所述提供个性化服务。根据本披露声明所述，我们按照《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA) 中定义的“出售”和“共享”含义，向第三方出售和共享计划会员和非会员的个人信息，以用于个性化在线广告内容。

我们仅出于 CCPA 目的并根据 CCPA 法规规定的评估选项，估算会员个人信息对我们的价值，该价值与计划会员通过参与计划获得的福利价值合理相关。我们基于以下因素作出了这一善意估算：与兽医等建立的商业关系所产生的价值、我们为提供此计划所产生的成本和费用、所提供的奖励类型，以及对自愿注册并选择继续参与此计划的消费者的个人信息的收集、使用和保留。因每位会员利用计划福利的程度差异较大，因此计划福利对会员的价值存在显著不同。

您可通过我们的网站加入此计划。加利福尼亚州居民会员可行使 CCPA 赋予其的权利，包括知情权、更正权、请求删除权以及拒绝出售或共享个人信息的权利，且这些权利的行使不会对其会员身份或获得奖励的资格产生任何影响；行使 CCPA 隐私权的计划会员将享受与未行使该权利的会员同等的福利。会员还可随时选择不接收营销通讯或优惠，且不会影响其会员身份或获得计划福利的资格。您可以随时使用“联系我们”表单或致电 855-749-7274 通知我们，以取消您的计划会员资格。

针对内华达州居民的披露声明

如果我们通过在线网站或服务收集了属于上述个人信息类别中可识别您身份的个人信息，我们不会出于经济利益出售该个人信息。

来自美国境外的访客

本节阐述了硕腾如何收集、使用和披露关于来自美国和加拿大以外地区的个人（包括居住在欧洲经济区 (EEA) 或英国 (UK) 的个人）的个人信息。

根据适用的数据保护法律（包括《通用数据保护条例》(2016/679) (GDPR) 和英国 GDPR），硕腾是您个人信息的控制者。您可以通过下方“联系我们”一节提供的联系方式联系我们。

我们使用您个人信息的法律依据

我们仅在具备有效法律依据的情况下处理您的个人信息。通常情况下，我们在以下情形下处理个人信息：

我们需要遵守法律或监管义务时；
我们需要履行即将与您签订或已与您签订的合同时；
在您同意的情况下；
出于我们的合法权益需要（即我们出于业务或商业原因而使用您的信息），并且您的权益和基本权利不会凌驾于这些权益之上。我们的合法权益可能包括：
- 向您提供我们的产品和服务；
- 营销我们的产品和服务；
- 与您沟通并提供高质量的客户服务；
- 开发和提升我们系统及基础设施的效率与安全性；以及
- 拓展或发展我们的业务，或确保业务持续成功。

根据我们使用您个人信息的具体处理目的，我们可能基于多个法律依据处理您的个人信息。

我们仅会将您的个人信息用于收集目的，除非我们合理认为需要将其用于其他原因，且该原因与原始目的相容。如果我们需要将您的个人信息用于无关目的，我们将通知您，并说明允许我们这样做的法律依据。

您并非必须向我们提供您的个人信息。但在某些情况下，如果您决定不向我们提供信息，我们可能无法向您提供服务。

您的权利

在遵守任何当地或国家法律规定的例外情况的前提下，如果您的个人信息由硕腾处理，您可能享有某些权利，这些权利在您居住所在国家/地区可能有不同的名称。

访问权。除某些例外情况外，您有权要求获取我们正在处理的关于您的个人信息的副本，我们将以电子形式向您提供该副本。
纠正权。您有权要求修改我们处理的关于您的任何不完整或不准确的个人信息。
删除权。在某些情况下，您有权要求我们删除我们处理的关于您的个人信息。
限制权。在以下情况下，您有权要求我们限制对您的个人信息的处理：(a) 您认为该信息不准确；(b) 我们的处理行为违法，但您反对删除您的个人信息；(c) 我们不再需要为特定目的处理该信息，但因法律或其他义务或因涉及法律主张我们需要该信息而无法删除数据；或 (d) 您反对处理您的个人信息。
数据可携权。您有权要求我们将我们所持有的有关您的个人信息传输给另一数据控制者，前提是：(a) 该信息为您已提供给我们的个人信息；(b) 处理采用自动化方式；以及 (c) 我们基于您的同意或为履行我们与您签订的合同义务而处理该信息。
反对权。如果我们处理您的个人信息的法律依据是我们的合法权益，您有权基于与您特定情况相关的理由反对此类处理。除非我们具有凌驾于您的权益和权利之上的强制性合法理由，或为确立、行使或抗辩法律主张而需继续处理数据，否则我们将遵守您的请求。
撤销同意。如果我们依据您的同意来处理您的个人信息，您有权随时撤销同意。这包括您希望拒收我们发送的营销消息的情况。
提出投诉。您可以随时向您所在国家/地区的国家数据保护机构提出投诉。不过，在您向监管机构反映之前，我们希望能有机会先处理您的疑虑，因此请通过下方提供的联系方式与我们联系。

您可以随时通过填写我们的网页表单与我们联系，以行使适用于您的任何权利。通常情况下，您无需支付费用即可访问您的个人信息（或行使上述任何其他权利）。但是，如果您的请求明显没有依据、具有重复性或过于频繁，我们可能会收取合理的费用。或者，在这些情况下，我们可能会拒绝满足您的请求。我们可能需要请求您提供关于您的特定信息，以帮助我们确认您的身份，并确保您有权访问您的个人信息（或行使您的任何其他权利）。

跨境数据传输

我们可能会将个人信息传输至其他国家/地区（包括 EEA 或英国以外的国家/地区），这些国家/地区可能采用不同的数据保护制度，对个人信息的保护力度较弱。

在传输个人信息时，我们会注意遵守适用法律（包括数据本地化法律）。例如，当我们将 EEA 或英国境内收集的个人信息传输至未获得欧盟委员会或英国当局充分性认定的国家/地区时，我们通常依据欧盟委员会通过的标准合同条款 (EU SCC)，并在适用情况下结合英国信息专员办公室通过的 EU SCC 英国附录，同时采取适当的技术和组织措施。您可通过填写我们的网页表单索取这些标准合同条款的副本。我们还可能依据适用法律规定的其他机制来为此类个人信息传输提供便利。

来自加拿大的访客

本节阐述了硕腾如何收集、使用和披露关于来自加拿大的个人的个人信息。

您的权利

如果您身处加拿大，您可能享有以下权利：

知情权。您有权询问我们如何处理您的个人信息，包括我们组织内部有权访问您个人信息的人员类别以及适用的保留期限。
访问权。您可以询问我们是否持有您的任何个人信息，如果持有，您可以请求访问这些个人信息。根据您所在地区的适用法律，您还有权要求我们以结构化、常用的技术格式向您传达您提供给我们的个人信息，并在您提出请求时提供给第三方。
更正权。您有权要求我们更正您证明为不正确或过时的任何个人信息，并补充您证明为不完整的任何个人信息。
撤销同意权。在法律和我们的合同义务允许的范围内，您可以撤销您对我们处理您个人信息的同意。但您理解，在此情况下，您可能无法继续享受我们的服务。

您可以通过填写我们的网页表单来行使这些权利。

跨境传输

硕腾总部位于美国，我们可能会使用位于加拿大境外的第三方服务提供商。无论您身处何地，您的个人信息都可能在美国和加拿大以外的司法管辖区进行收集和处理。当您的个人信息在您居住地以外的司法管辖区被使用或存储时，该信息可能受该外国司法管辖区法律的约束，包括允许或要求将信息披露给该司法管辖区政府、政府机构、法院和执法部门的任何法律。

但是，我们会根据适用的数据保护法律采取法律要求的措施，确保根据本政策采取充分的保障措施来保护您的个人信息。如需详细了解我们在跨境传输您的个人信息时为保护您的个人信息和隐私权所采取的保障措施，您可以联系我们。

来自中华人民共和国的访客

本节特别适用于居住在中华人民共和国（下称“中国”或“PRC”，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）的个人（下称“中国居民”）。本节规定了我们根据中华人民共和国《个人信息保护法》(PIPL) 和其他适用的中国数据保护法规，在处理您的个人信息方面的义务以及您的权利。

我们使用您个人信息的法律依据

我们仅会出于本《隐私声明》“收集、处理和披露个人信息的目的”一节所述的目的处理您的个人信息。我们处理的法律依据主要包括：

您的同意，您可针对特定处理活动（例如您的个人信息的跨境传输或您的敏感个人信息的处理）单独提供同意。
为了签署或履行您作为一方当事人的合同所必需。
履行我们所承担的法律义务所必需。

个人信息的共享

我们可能会根据“我们如何披露个人信息”一节中所述，与我们的关联公司和供应商（期根据《个人信息保护法》作为我们的受托方）共享您的个人信息。我们与这些各方签订协议，以确保他们仅按照我们的指示和适用法律处理您的个人信息。

跨境传输

鉴于我们是一家全球性公司，您的个人信息可能会被传输至中国境外（包括美国）并在该等国家/地区进行处理。我们将确保此类跨境传输符合《个人信息保护法》的要求。目前，我们主要依据中国国家互联网信息办公室颁布的《标准合同条款》(SCC) 与海外接收方进行数据传输。您有权通过联系我们获取这些《标准合同条款》的副本。

我们确保跨境数据传输符合中国数据本地化要求（如适用），并且不会传输根据中国法律法规禁止出口的任何个人信息。

《个人信息保护法》赋予您的权利

除本《隐私声明》其他章节所述权利外，在符合某些例外情况且经身份验证的前提下，根据《个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利：

撤销同意权。如果我们基于您的同意来处理您的个人信息，您有权随时撤销同意。撤销同意不影响在此类撤销之前已进行的个人信息处理的有效性。
请求说明权：您有权请求我们说明个人信息处理规则。
访问权：您有权请求访问我们处理的您的个人信息。
更正和补充权：您有权请求更正或补充您的不准确或不完整的个人信息。
删除权：在以下情况下，您有权请求我们删除您的个人信息：(a) 处理目的已达成、不再必要、我们已停止提供相关产品或服务，或保留期限已届满；(b) 您撤销同意且无其他合法处理依据；(c) 我们处理您的个人信息违反法律、行政法规或协议；(d) 中华人民共和国法律、行政法规规定的其他情形。
可携权：如果处理是基于您的同意或履行合同，且通过自动化方式进行，您有权请求我们以结构化、常用和机器可读的格式提供您的个人信息，并将此类信息传输给您指定的其他个人信息处理者，但前提是此举不损害其他个人的合法权益或公共利益。
限制处理权：您有权在《个人信息保护法》规定的情形下，请求我们限制对您的个人信息的处理（例如，当您对信息的准确性提出异议，或处理行为违法但您反对删除时）。

为保护您的合法权益并防止您的个人信息被滥用，我们在回应您的请求前，可能会通过合理方式（例如要求您提供相关身份证明文件）验证您的身份。我们将按照中国法律法规规定的时限（通常为 15 个工作日内；必要时可依法延长）对您的有效请求作出回应。我们不会因您行使权利而收取任何不合理的费用，但如果您的请求明显缺乏依据、具有重复性或过于频繁，我们可能会收取合理的费用。

数据安全和泄露通知

我们维持适当的行政、技术和物理安全措施，按照中国个人信息安全强制性国家标准，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、更改或销毁。

如果发生可能对您的合法权益造成严重损害的个人信息泄露，我们将立即采取补救措施，及时（通过电子邮件或短信等渠道）通知您，并根据法律要求向国家互联网信息办公室和其他相关中国监管机构报告。通知内容将包括所泄露个人信息的类型和范围、潜在影响以及我们已采取的补救措施等详细信息。

未成年人保护

我们不会故意收集 14 岁以下未成年人的个人信息。如果我们无意中在未经其监护人同意的情况下收集了此类未成年人的个人信息，我们将在获悉这一事实后立即删除相关信息。

对于 14 岁或以上但未满 18 岁未成年人的个人信息的处理，我们将获得其监护人的同意或遵守中国法律法规规定的其他要求。

如何联系我们

如果您对根据《个人信息保护法》处理您的个人信息有任何疑问、请求或投诉，或希望行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
电子邮箱：privacy.cn@zoetis.com
电话：400-920-2216

适用性和可分割性

本节受中国法律管辖。如果本节与本《隐私声明》的其他规定之间存在任何冲突，则中国居民应以本节为准。如果由于中国法律法规或强制性国家标准的变更，导致本节的任何条款全部或部分被视为无效或不可执行，其余条款仍应有效并具有可执行性。

来自其他国家/地区的访客

阿根廷

对于来自阿根廷的访客，您的个人信息处理还受阿根廷国家个人数据保护局 (Dirección Nacional de Protección de Datos Personales) 以及司法和人权部下属的人权与文化多元主义秘书处 (Secretaría de Derechos Humanos y Pluralismo Cultural del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos) 的管辖，其地址为：Av. de Mayo 1035, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina，联系电话 +54 11 4348-4400 (Central telefónica del Ministerio de Justicia)，电子邮箱 protecciondatos@jus.gov.ar，网址 Acceso a la información | Argentina.gob.ar

哥伦比亚

对于来自哥伦比亚的访客，您可以发送电子邮件至 privacy@zoetis.com 联系硕腾数据保护官。硕腾将在十五 (15) 个工作日内回复任何有效的数据请求。

其他网站链接

我们的服务可能会提供指向由第三方运营的网站和服务的链接。本《隐私声明》不适用于这些第三方网站。我们无法控制这些网站和服务上显示的内容或链接，也不对其隐私实践承担责任。当您访问第三方网站或使用第三方服务时，此类使用行为受该第三方的隐私政策和使用条款约束。我们建议您在向该第三方提供任何个人信息之前，先查阅您访问的任何网站或使用的其他服务上发布的隐私政策和任何适用的使用条款。

本政策的变更

本政策阐述了硕腾针对通过服务所收集的个人信息所采取的现行政策和做法。

我们正在不断改进和扩充服务的各项功能。鉴于这些变更（或法律的变更），我们可能需要更新或修订本政策。因此，我们保留随时更新或修改本政策的权利。进行更新或修改时，我们将在网站页脚标有“隐私政策”的链接后发布本政策的修订版本，并在适用法律要求的范围内向您提供进一步通知。

联系我们

如果您对本政策或我们的隐私实践有任何疑问，请使用以下信息与我们联系：

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