English | العربية  | 简体中文 | Nederlands | Français | Deutsch | Italiano |日本語 | 한국어 | Polski | Português | Español | ไทย | Türkçe

ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Zoetis

วันที่มีผลบังคับใช้: 24 เมษายน 2026

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา Zoetis Inc และบริษัทในเครือ (รวมเรียกว่า "Zoetis”, “พวกเรา”, “เรา”, “ของเรา”) ได้จัดทำโปรแกรมความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุม ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้เราเคารพและปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ ประกาศฉบับนี้ (“ประกาศความเป็นส่วนตัว”) จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ Zoetis เก็บรวบรวม (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) และอธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิและทางเลือกของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งานที่เกี่ยวข้องซึ่งควบคุมการใช้บริการของคุณ

บางส่วนของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลบางแห่งเท่านั้น ในกรณีเหล่านั้น เราได้ระบุว่าข้อความดังกล่าวจะมีผลใช้กับผู้ใช้เหล่านั้นเท่านั้น โปรดทราบว่านโยบายนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับบุคคลที่เราติดต่อด้วยในบริบทของการจ้างงาน

หากคุณมีความทุพพลภาพและต้องการเข้าถึงนโยบายนี้ในรูปแบบอื่น โปรดติดต่อเราที่ privacy@zoetis.com

ขอบเขต

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะอธิบายถึงหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Zoetis และมีผลใช้กับการดำเนินงานทั้งหมดของ Zoetis รวมถึง:

• เว็บไซต์หรือบริการดิจิทัลที่เราเป็นผู้ดำเนินการ
• แอปพลิเคชันมือถือและซอฟต์แวร์อื่น ๆ
• หน้าโซเชียลมีเดียที่เราควบคุม
• ข้อความอีเมลและการสื่อสารอื่น ๆ ที่เราส่งถึงคุณ
• การติดต่อแบบออฟไลน์กับเรา และ
• วิธีการอื่น ๆ ที่เราสื่อสารกับคุณหรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณหรือเกี่ยวกับคุณ ผ่านโปรแกรมและบริการแบบออนไลน์และออฟไลน์ของเรา

โดยรวมแล้ว เราเรียกการดำเนินงานเหล่านี้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ว่า “บริการ”

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา:

1. ตัวระบุ เช่น ชื่อ นามแฝง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ตัวระบุส่วนบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน ที่อยู่อีเมล ชื่อบัญชี ลายเซ็น ลักษณะหรือคำอธิบายทางกายภาพ หมายเลขโทรศัพท์ หรือตัวระบุอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน
2. ข้อมูลทางการเงิน รวมถึงหมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัตรเดบิต หรือข้อมูลทางการเงินอื่นใดที่ไม่อนุญาตให้เข้าถึงหรือถอนเงินได้
3. ลักษณะของกลุ่มที่ได้รับความคุ้มครอง ภายใต้กฎหมายของรัฐ รัฐบาลกลาง จังหวัด หรือกฎหมายท้องถิ่นอื่น ๆ เช่น อายุ เพศ และสถานภาพสมรส
4. ข้อมูลเชิงพาณิชย์ เช่น บันทึกทรัพย์สินส่วนบุคคล (รวมถึงสัตว์เลี้ยง) ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ได้รับ หรือพิจารณา หรือประวัติหรือแนวโน้มการซื้อหรือการบริโภคอื่น ๆ
5. ข้อมูลการใช้งานหรือข้อมูลเครือข่ายอื่น เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ชื่อโดเมนของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต คำค้นหาที่ใช้ในบริการของเรา เว็บเพจเฉพาะที่มีการเข้าชม ปริมาณการใช้บริการของเรา และระยะเวลาการเข้าชม
6. ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายและข้อมูลบริการ เช่น ยี่ห้อ รุ่น หรือหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ที่คุณระบุ หรือสถานที่ตั้งของผู้ให้บริการค้าปลีกเครือข่ายไร้สายของคุณ
7. ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น ตำแหน่งของอุปกรณ์ที่มีความละเอียดมากกว่าระดับเมืองหรือชุมชน
8. ข้อมูลเสียง อิเล็กทรอนิกส์ ภาพ และที่คล้ายคลึงกัน เช่น การบันทึกการโทรเพื่อให้บริการลูกค้า การบันทึกเสียง ภาพจากกล้องวงจรปิด ภาพถ่าย และวิดีโอ
9. ข้อมูลเกี่ยวกับอาชีพหรือการจ้างงาน เช่น ประวัติการทำงาน นายจ้างเดิม บัตรประจำตัว/บัตรพนักงาน หน้าที่ ตำแหน่งงาน ผู้บังคับบัญชา และที่อยู่ที่ทำงาน
10. ข้อมูลการศึกษา เช่น ประวัตินักศึกษาและข้อมูลในระบบรายชื่อ หรือบันทึกอื่น ๆ ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายว่าด้วยสิทธิทางการศึกษาและความเป็นส่วนตัวของครอบครัวของรัฐบาลกลาง หรือกฎหมายท้องถิ่นที่คล้ายคลึงกัน
11. การอนุมานจากข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อสร้างโปรไฟล์หรือสรุปเกี่ยวกับ ตัวอย่างเช่น ความชอบ คุณลักษณะ แนวโน้มทางจิตวิทยา ความโน้มเอียง พฤติกรรม ทัศนคติ สติปัญญา ความสามารถ และความถนัดของบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

1. ข้อมูลทางการแพทย์และข้อมูลสุขภาพ เช่น ข้อมูลทางพันธุกรรม บันทึกความทุพพลภาพ บันทึกทางการแพทย์ การวินิจฉัย และภาวะทางการแพทย์

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งที่มาดังต่อไปนี้:

• จากคุณโดยตรง เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ด้วยตนเองเมื่อคุณใช้บริการของเรา ตัวอย่างเช่น เราเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ดูหรือคลิกที่เนื้อหาออนไลน์ของเรา รับหรือตอบกลับอีเมลหรือการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ จากเรา ติดต่อกับเราในหน้าโซเชียลมีเดียของเรา สร้างบัญชีหรือลงทะเบียนหรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ กรอกแบบสำรวจหรือมีส่วนร่วมในโปรโมชั่น ซื้อผลิตภัณฑ์จากเราหรือเป็นคู่สัญญาในการทำธุรกรรมกับเรา หรือติดต่อกับเราแบบออฟไลน์ เช่น ในระหว่างการเยี่ยมชมสถานที่ หรือเมื่อเข้าร่วมกิจกรรมหรือการประชุม ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมจากคุณโดยตรง ได้แก่ ตัวอย่างเช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล บัตรชำระเงิน และข้อมูลบริการชำระเงินของบุคคลที่สาม และรูปถ่าย วิดีโอ หรือการบันทึกเสียง
• จากซัพพลายเออร์ ผู้ให้บริการ และบุคคลที่สาม เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ให้บริการของเราและจากบุคคลที่สามที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา รวมถึงพันธมิตรทางการตลาดร่วมกันหรือฐานข้อมูลสาธารณะ
• ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ (รวมเรียกว่า “คุกกี้”) ข้อมูลนี้โดยทั่วไปจะรวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ ข้อมูลตัวตนของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ชื่อและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการของคุณ ชื่อและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ของคุณ วันที่และเวลาที่คุณเข้าชม ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ และหน้าที่คุณเข้าชม ตัวอย่างเช่น เราใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมมีส่วนร่วมกับบริการของเราอย่างไร หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Analytics โปรดไปที่ http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

เราและบริษัทในเครือของเราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด – เพื่อให้คุณสามารถใช้และเรียกดูบริการของเราได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน – เพื่อให้ได้รับข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย และเพื่อแสดงเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เก็บรวบรวมข้อมูลทางสถิติ และจดจำคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อช่วยคุณในการใช้บริการของเรา
• คุกกี้การโฆษณาและการวิเคราะห์ – เพื่อวิเคราะห์การใช้บริการของเราโดยบุคคล ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณในบริการของเรา และให้ข้อมูลและข้อเสนอที่น่าจะตรงกับความสนใจของคุณมากที่สุด

หากกฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้ของเราก่อนที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (นอกเหนือจากคุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด)

นอกจากนี้ ลูกค้าและผู้บริโภคทุกคนอาจเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของตนเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันในบริการของเรา นอกเหนือจากคุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดสำหรับการทำงานของบริการ โดยการคลิก ที่นี่

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อบล็อกและ/หรือลบคุกกี้ออกจากอุปกรณ์ของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันเหล่านี้ โปรดทราบว่าหากคุณบล็อกหรือปฏิเสธคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันในบริการของเรา ฟังก์ชันการทำงานของบริการอาจถูกจำกัด และคุณอาจไม่สามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติบางอย่างของบริการได้

บุคคลที่สามและการโฆษณาดิจิทัล

นอกจากนี้ เรายังอนุญาตให้บุคคลที่สาม รวมถึง Google Analytics เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการของเราเพื่อให้บริการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณในเว็บไซต์ แอปมือถือ และอุปกรณ์ในช่วงเวลาหนึ่ง บุคคลที่สามเหล่านี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนบริการของเราบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ และรวมเข้ากับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ แอปมือถือ และอุปกรณ์อื่น ๆ บุคคลที่สามอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล ID โฆษณาบนมือถือ การเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่น บุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้ข้อเท็จจริงที่ว่า คุณได้เข้าชมเว็บไซต์ของเรา เพื่อกำหนดเป้าหมายการโฆษณาให้กับคุณบนเว็บไซต์และแอปมือถืออื่น ๆ บนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณหรือบนอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณใช้

ผู้พำนักอาศัยในบางรัฐของสหรัฐอเมริกามีสิทธิที่จะปฏิเสธไม่ให้มีการขาย แบ่งปัน และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย ในการใช้สิทธิดังกล่าว หากมีผลบังคับใช้กับคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ของเรา ที่นี่ หรือโทรหาเราที่หมายเลขโทรฟรีของ Zoetis ในสหรัฐอเมริกา: 888-963-8471

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเพื่อจำกัดการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามได้ โปรดทราบว่าเราไม่รับรองเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานหรือประสิทธิภาพของเครื่องมือเหล่านี้

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

Zoetis และบริษัทในเครือของเราเก็บรวบรวม ประมวลผล และเปิดเผยประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ภายใต้ “ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม” เพื่อวัตถุประสงค์ด้านล่าง

• ให้ข้อมูล ผลิตภัณฑ์ และบริการแก่คุณ
• พัฒนา ดำเนินการ ส่งเสริม ปรับปรุง และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของสัตว์
• เชื่อมต่อคุณกับบุคคลที่สาม
• ดำเนินการซื้อและธุรกรรมอื่น ๆ
• ประมวลผลโปรแกรมรางวัลหรือการส่งเสริมการขาย (รวมถึงการเชื่อมต่อกับสัตวแพทย์ของคุณเพื่อการดังกล่าว)
• จัดหา ปรับปรุง พัฒนา และดำเนินการบริการของเรา รวมถึงเว็บไซต์และแชทบอทของเรา
• มอบประสบการณ์ส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้บริการของเรา
• ออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ที่คุณอาจสนใจ
• ตอบสนองต่อคำขอ คำถาม หรือข้อร้องเรียนของคุณ
• สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการอัปเดตและประกาศอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ
• ติดต่อคุณเพื่อแจ้งข้อมูลล่าสุดและข้อมูลที่เราเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์ต่อคุณ (ตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใด ๆ ที่คุณได้แจ้งให้เราทราบ)
• ป้องกัน ตรวจจับ และสืบสวนอาชญากรรม รวมถึงการฉ้อโกง
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ กระบวนการทางกฎหมาย ข้อผูกพันตามสัญญา และนโยบายของเรา
• ทำการสำรวจ การวิจัย และการวิเคราะห์ข้อมูล
• จัดทำเนื้อหา การตลาด และข้อความส่งเสริมการขายที่ปรับแต่งให้เหมาะสมสำหรับคุณ
• ช่วยให้คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความสามารถในการเลือกไม่รับข้อมูล
• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของเรา และบังคับใช้สิทธิและนโยบายของเรา
• กำหนดและปกป้องสิทธิตามกฎหมาย ปกป้องการดำเนินงานของเรา และดำเนินการเยียวยาที่เหมาะสม
• ทำการควบรวมกิจการ การขายกิจการ การปรับโครงสร้าง การปรับโครงสร้างองค์กร การเลิกกิจการ หรือการขายหรือการโอนสินทรัพย์ของเราบางส่วนหรือทั้งหมด
• วัตถุประสงค์อื่นใดที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัว ข้อตกลงที่ยอมรับ หรือข้อตกลงอื่น ๆ ระหว่างคุณกับเรา

นอกจากนี้ เรายังอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้และรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และใช้ข้อมูลที่รวบรวมและ/หรือข้อมูลที่ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้

ลูกค้าและผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนต่อ Zoetis หรือบริษัทในเครือของเรา อย่างไรก็ตาม การให้ข้อมูลส่วนบุคคลมีความจำเป็นในบางบริบท (เช่น เพื่อให้เราสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้แก่คุณได้) การไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวต่อ Zoetis หรือบริษัทในเครือของเรา อาจจำกัดความสามารถของเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้แก่คุณ หรือปฏิบัติตามสัญญาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณได้อย่างครบถ้วน

นอกจากนี้ เราอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ เมื่อเราดำเนินการดังกล่าว เราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สามารถเชื่อมโยงกับผู้บริโภคหรือครัวเรือนได้ และเราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เราจะไม่พยายามระบุตัวตนของข้อมูลอีกครั้ง ยกเว้นว่าเราอาจพยายามระบุตัวตนของข้อมูลอีกครั้งเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการพิจารณาว่ากระบวนการทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ของเราเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้หรือไม่ หลังจากที่ข้อมูลถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้แล้ว ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป และไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้

ขั้นตอนที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เรารักษามาตรการด้านการบริหารจัดการ ทางกายภาพ และเทคโนโลยีที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งบนหรือผ่านบริการ แม้ว่าเราจะพยายามรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สามารถป้องกันการละเมิดความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผย ใช้ในทางที่ผิด หรือสูญหายโดยอุบัติเหตุ หรือโดยการกระทำของผู้อื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวม และเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา และผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา

เมื่อประเมินระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่เหมาะสม เราจะพิจารณาจำนวน ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานหรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นด้วยวิธีการอื่น ๆ ได้หรือไม่ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อเราไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อไม่ให้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป

วิธีการที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราเปิดเผย และเราได้เปิดเผยประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ในบริบทต่อไปนี้:

• ไปยังบริษัทในเครือของเราและผู้ให้บริการ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการของเราแก่บริษัทในเครือของเราและผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเรา ตัวอย่างเช่น เราใช้ผู้ให้บริการเพื่อดำเนินการบริการของเราและช่วยเราในด้านการส่งเสริมการขายของเรา เรากำหนดข้อจำกัดทางสัญญาเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้บริการของเราที่เก็บรวบรวมร่วมกับการให้บริการแก่เรา
• ไปยังบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและการวิเคราะห์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง รวมถึงบริษัทการตลาดและการวิเคราะห์ โดยหลักแล้วจะรวมถึงการเปิดเผยที่อยู่ IP และข้อมูลการท่องเว็บที่เกี่ยวข้องผ่านคุกกี้
• กับสัตวแพทย์ของคุณหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพสัตว์อื่น ๆ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสัตวแพทย์ของคุณหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพสัตว์อื่น ๆ ตามความจำเป็นเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณร้องขอ
• ตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวหรือโดยความยินยอมของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวใด ๆ ที่เรามอบให้แก่คุณผ่านบริการของเรา หรือโดยความยินยอมของคุณหากเราได้รับความยินยอมจากคุณในบริบทเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลกับสัตวแพทย์ของคุณหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพสัตว์อื่น ๆ
• ในรูปแบบผลรวมหรือไม่ระบุตัวตน เราอาจรวบรวมหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไม่สามารถระบุตัวตนได้ และเราอาจเปิดเผยข้อมูลที่รวบรวมและ/หรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนต่อผู้ให้บริการของเราและต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานทางธุรกิจของเราและเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้

นอกจากนี้ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในบริบทต่อไปนี้:

• เป็นส่วนหนึ่งของการโอนธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังองค์กรที่รับช่วงต่อได้ ตัวอย่างเช่น หากเราโอนความเป็นเจ้าของหรือการดำเนินงานของบริการไปยังองค์กรอื่น หากเราควบรวมหรือถูกซื้อกิจการโดยองค์กรอื่น หรือหากเราชำระบัญชีสินทรัพย์ของเรา ในการเจรจาต่อรองกับบุคคลที่สามเกี่ยวกับการทำข้อตกลงดังกล่าว เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีดังกล่าว เราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเปิดเผย และเราจะขอการรับรองว่าองค์กรที่รับช่วงต่อจะยังคงใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้นโยบายนี้และการกำหนดความเป็นส่วนตัวที่คุณได้แจ้งให้เราทราบ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและการคุ้มครองสิทธิของเราและสิทธิของผู้อื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นเหมาะสมเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหมายศาล นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อป้องกันหรือสืบสวนอาชญากรรมที่อาจเกิดขึ้น เช่น การฉ้อโกงหรือการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบริการ เพื่อบังคับใช้หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานของเราหรือข้อตกลงอื่น ๆ หรือเพื่อปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของเราเอง หรือสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของผู้ใช้ของเราหรือผู้อื่น

วิธีการที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราใช้มาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึง:

• นโยบายและขั้นตอนภายในที่กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของพนักงาน ตัวแทน และผู้ให้บริการของเราตลอดวงจรชีวิตของข้อมูลส่วนบุคคล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลนั้นบนพื้นฐานที่ “จำเป็นต้องทราบ”
• การป้องกันทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และขั้นตอนที่สอดคล้องกับมาตรฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
• หากข้อมูลได้รับการเก็บรวบรวมหรือจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ มาตรการป้องกันทางเทคนิค เช่น การเข้ารหัส ไฟร์วอลล์ รหัสผ่าน ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และมาตรการที่คล้ายคลึงกัน
• เจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวที่ได้รับมอบหมายให้เฝ้าติดตามการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ของเรา
• ขั้นตอนการรับ การตรวจสอบ และการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับหลักปฏิบัติในการจัดการข้อมูลของเรา และ
• การคุ้มครองตามสัญญาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วยนั้น ดำเนินการรักษาการปกป้องและมาตรฐานความปลอดภัยที่เพียงพอ

เด็กอายุต่ำกว่าสิบสามปี

• เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีจุดประสงค์หรือออกแบบมาเพื่อดึงดูดเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยาว์ก็ต่อเมื่อเราได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเท่านั้น หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้เยาว์และเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุตรหลานของคุณโดยข้อผิดพลาด โปรดติดต่อเราทันทีที่ privacy@zoetis.com เพื่อให้เราสามารถใช้ความพยายามตามสมควรในการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบุตรหลานของคุณ
• หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปีและเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถขอให้เราลบเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณได้โพสต์ลงในเว็บไซต์ได้โดยการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา โปรดทราบว่าคำขอของคุณไม่ได้รับรองว่าการลบเนื้อหาหรือข้อมูลจะสมบูรณ์หรือครอบคลุมทั้งหมด ตัวอย่างเช่น เนื้อหาหรือข้อมูลของคุณบางส่วนอาจถูกโพสต์ซ้ำโดยผู้ใช้รายอื่น

ผู้เข้าชมจากสหรัฐอเมริกา

ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ Zoetis เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียและรัฐอื่น ๆ ที่ได้ออกกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมซึ่งมีผลบังคับใช้กับเรา (รวมเรียกว่า “กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐฯ”)

คำจำกัดความ

• “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลที่ระบุ เกี่ยวข้อง อธิบาย สามารถเชื่อมโยง หรืออาจเชื่อมโยง โดยตรงหรือโดยอ้อม กับผู้บริโภคหรือครัวเรือนเฉพาะ
• “ขาย” “การขาย” หรือ “ได้ขาย” หมายถึง การให้เช่า การปล่อย หรือการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลไปยังบุคคลที่สามเพื่อแลกกับเงินหรือสิ่งตอบแทนที่มีค่าอื่น ๆ
• “แบ่งปัน” “ได้แบ่งปัน” หรือ “การแบ่งปัน” หมายถึง การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลไปยังบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบทหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย ไม่ว่าจะเพื่อแลกกับเงินหรือสิ่งตอบแทนที่มีค่าอื่น ๆ หรือไม่ก็ตาม
• “บุคคลที่สาม” หมายถึงบุคคลใด ๆ ที่ไม่ใช่บริษัทในเครือและไม่ใช่ผู้ให้บริการ
• “ผู้ให้บริการ” หมายถึง ผู้ให้บริการ ผู้รับจ้าง หรือผู้ประมวลผล ซึ่งเก็บรวบรวม จัดเก็บ หรือจัดการข้อมูลสำหรับเรา และผูกพันตามข้อผูกพันตามสัญญาในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่เรากำหนดเท่านั้น

คุณอาจคุ้นเคยกับคำศัพท์ต่าง ๆ ที่ใช้อธิบายแนวคิดที่คล้ายกันอย่างมีนัยสำคัญในส่วนนี้โดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาในรัฐที่คุณอาศัยอยู่ คุณสามารถถือว่าคำเหล่านั้นมีความหมายเดียวกันสำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายเพิ่มเติมของเรา ตัวอย่างเช่น เรามุ่งหมายให้คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” ในที่นี้มีคำจำกัดความเดียวกันกับ “ข้อมูลส่วนตัว” ที่ใช้ในกฎหมายความเป็นส่วนตัวเฉพาะของสหรัฐอเมริกา

การขายและการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

เราขายและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ (รวมเรียกว่า “คุกกี้”) เกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับบริการของเรา และเราได้ขายและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราอาจขายและแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการด้านการตลาดและการวิเคราะห์ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: เพื่อทำการตลาดและโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงผลิตภัณฑ์หรือคุณสมบัติอื่น ๆ ที่เราเชื่อว่าคุณอาจสนใจ และเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของเราให้ดียิ่งขึ้น ประเมินความสนใจในบริการ และปรับปรุงบริการ เราจะไม่ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่น ๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ

ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา คำว่า “การขาย” โดยทั่วไปหมายถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สามเพื่อแลกกับค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงินหรือสิ่งมีค่าอื่น ๆ และคำว่า “การแบ่งปัน” โดยทั่วไปหมายถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย ไม่ว่าจะเพื่อแลกกับค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงินหรือสิ่งมีค่าอื่น ๆ หรือไม่ก็ตาม

ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะปฏิเสธการขายและการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของตน และสามารถส่งคำขอเลือกไม่รับได้โดยไปที่ Cookie Preference Center (ศูนย์การตั้งค่าคุกกี้) ของเรา แล้วคลิก “Reject All” (ปฏิเสธทั้งหมด) เพื่อเลือกไม่รับคุกกี้ที่ไม่มีความจำเป็นอย่างเคร่งครัด นอกจากนี้ยังสามารถทำได้โดยการติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา หรือโทรหาเราที่หมายเลขโทรฟรีของฝ่ายความเป็นส่วนตัวของ Zoetis ในสหรัฐอเมริกา: 888-963-8471

นอกจากนี้ เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา

บุคคลที่สามและการโฆษณาดิจิทัล

นอกจากนี้ เรายังอนุญาตให้บุคคลที่สาม รวมถึง Google Analytics เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการของเราเพื่อให้บริการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณในเว็บไซต์ แอปมือถือ และอุปกรณ์ในช่วงเวลาหนึ่ง บุคคลที่สามเหล่านี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนบริการของเราบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ และรวมเข้ากับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ แอปมือถือ และอุปกรณ์อื่น ๆ บุคคลที่สามอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล ID โฆษณาบนมือถือ การเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่น บุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้ข้อเท็จจริงที่ว่า คุณได้เข้าชมเว็บไซต์ของเรา เพื่อกำหนดเป้าหมายการโฆษณาให้กับคุณบนเว็บไซต์และแอปมือถืออื่น ๆ บนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณหรือบนอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณใช้

ผู้พำนักอาศัยในบางรัฐของสหรัฐอเมริกามีสิทธิที่จะปฏิเสธไม่ให้มีการขาย แบ่งปัน และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย ในการใช้สิทธิดังกล่าว หากเกี่ยวข้อง ให้คุณกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเราให้ครบถ้วน ติดต่อเราที่ privacy@zoetis.com หรือโทรหาเราที่หมายเลขโทรฟรีของฝ่ายความเป็นส่วนตัวของ Zoetis ในสหรัฐอเมริกา: 888-963-8471

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเพื่อจำกัดการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามได้ โปรดทราบว่าเราไม่รับรองเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานหรือประสิทธิภาพของเครื่องมือเหล่านี้

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ส่วนนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้พำนักอาศัยที่อาศัยอยู่ในรัฐที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา และเสริมส่วนอื่น ๆ ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ผู้พำนักอาศัยในรัฐเหล่านี้มีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเรา โดยมีข้อยกเว้นบางประการ โปรดอ่านส่วนนี้อย่างละเอียดเนื่องจากสิทธิบางอย่างอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ

สิทธิที่ต้องมีการตรวจสอบยืนยัน

คุณสามารถใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลด้านล่างได้โดยการติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา หรือโทรติดต่อเราที่หมายเลขโทรฟรีของฝ่ายความเป็นส่วนตัวของ Zoetis ในสหรัฐอเมริกา: 888-963-8471 คุณยังสามารถมอบอำนาจให้ตัวแทนยื่นคำขอของเจ้าของข้อมูลในนามของคุณได้เช่นกัน ในกรณีดังกล่าว ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอาจใช้วิธีการเดียวกับคุณในการยื่นคำขอในนามของคุณ ในการตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจขอให้ผู้ร้องขอให้ข้อมูลที่จะช่วยให้เราสามารถตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณเพื่อปฏิบัติตามคำขอของเจ้าของข้อมูลของคุณ เช่น โดยการขอให้ตัวแทนของคุณแสดงหลักฐานการอนุญาตที่ลงนามแล้วจากคุณ หรือขอให้คุณยืนยันกับเราโดยตรงว่าคุณได้อนุญาตให้ตัวแทนยื่นคำขอดังกล่าว ในบางกรณี เราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอของคุณ หากมีข้อยกเว้นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามข้อกำหนดของกฎหมายที่มีบังคับใช้

• รับทราบ: คุณมีสิทธิที่จะรับทราบรายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา ณ จุดเก็บรวบรวมหรือก่อนหน้านั้น เราได้ให้ข้อมูลดังกล่าวไว้ในนโยบายนี้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้เราให้ข้อมูลเกี่ยวกับแง่มุมต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีการที่เราได้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเฉพาะในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าคำขอของคุณ:
  • ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
  • ประเภทของแหล่งที่มาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในการเก็บรวบรวม การขาย หรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ
  • ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเปิดเผย และประเภทของบุคคลที่สามที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
  • ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราได้ขายหรือได้แบ่งปัน หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย และประเภทของบุคคลที่สามที่เราได้ขายหรือได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
  • หากเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนที่จะเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมหรือใช้งาน และไม่ว่าข้อมูลนั้นได้ขายหรือได้แบ่งปัน และ
  • ระยะเวลาที่เราตั้งใจจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท หรือหากไม่สามารถทำได้ เกณฑ์ที่ใช้ในการกำหนดระยะเวลานั้น
• ลบ: คุณอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บรวบรวมจากหรือเกี่ยวกับคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรัฐที่คุณพำนักอาศัย และขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นบางประการ
• แก้ไข: คุณอาจขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องใด ๆ ที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ โปรดทราบว่าสิทธินี้ไม่มีผลบังคับใช้กับผู้พำนักอาศัยในรัฐไอโอวาและรัฐยูทาห์
• การเข้าถึงและการโอนย้ายข้อมูล: คุณอาจขอรับข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในรูปแบบที่โอนย้ายได้ และในขอบเขตที่เป็นไปได้ในทางเทคนิค เป็นรูปแบบที่พร้อมใช้งาน ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังหน่วยงานอื่นได้โดยไม่มีอุปสรรค คุณไม่สามารถใช้สิทธินี้มากกว่าสองครั้งได้ในหนึ่งปีปฏิทิน

สิทธิที่ไม่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบยืนยัน

คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ผ่านลิงก์ “Your Privacy Choices” (ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ) ด้านล่างหรือที่ส่วนท้ายของทุกหน้าบนเว็บไซต์ของเรา ลิงก์ “Your Privacy Choices” จะเปิดศูนย์การตั้งค่าคุกกี้ของเรา จากนั้นคุณสามารถคลิก “Reject All” (ปฏิเสธทั้งหมด) เพื่อปฏิเสธการขายและการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิในการปฏิเสธการขาย: คุณมีสิทธิในการปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการปฏิเสธการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย: คุณมีสิทธิในการปฏิเสธการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย
  

สัญญาณการตั้งค่าการปฏิเสธ

เว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์บางอย่างมีการตั้งค่าที่คุณอาจทำการตั้งค่าสัญญาณล่วงหน้าไปยังเว็บไซต์ว่าคุณไม่ต้องการให้มีการติดตามกิจกรรมและพฤติกรรมออนไลน์ของคุณ ขาย แบ่งปัน หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย เราตระหนักถึงสัญญาณการตั้งค่าการปฏิเสธที่เราจำเป็นต้องรับรู้เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกากำหนดไว้ เราจะถือว่าสัญญาณการตั้งค่าการปฏิเสธที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามเป็นคำขอที่ถูกต้องในการปฏิเสธการขาย การแบ่งปัน และการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย ตามที่เกี่ยวข้อง สำหรับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ส่งสัญญาณ และโปรไฟล์ผู้บริโภคใด ๆ ที่เราได้เชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์นั้น รวมถึงโปรไฟล์นามแฝง นอกจากนี้ หากเราทราบถึงตัวตนของผู้บริโภคจากสัญญาณการตั้งค่าการปฏิเสธ เราจะถือว่าสัญญาณการตั้งค่าการปฏิเสธเป็นคำขอที่ถูกต้องในการปฏิเสธการขายและการแบ่งปันข้อมูลสำหรับผู้บริโภคดังกล่าว ผู้บริโภคอาจใช้สัญญาณการตั้งค่าการปฏิเสธโดยการดาวน์โหลดหรือการเปิดใช้งานเพื่อใช้กับเบราว์เซอร์ที่รองรับ และการตั้งค่าให้ส่งสัญญาณการตั้งค่าการปฏิเสธไปยังเว็บไซต์ที่พวกเขาเข้าชม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเว็บไซต์ของเราไม่ได้รับการกำหนดค่าให้จดจำสัญญาณ “Do Not Track” (ห้ามติดตาม) ในขณะนี้

การไม่เลือกปฏิบัติ

เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณสำหรับการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น เราจะไม่ปฏิเสธสินค้าหรือบริการแก่คุณ เรียกเก็บเงินจากคุณในราคาหรืออัตราที่ต่างออกไป หรือมอบคุณภาพสินค้าหรือบริการในระดับที่แตกต่างออกไป อันเป็นผลมาจากการที่คุณใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลของคุณ

การตรวจสอบยืนยันคำขอของเจ้าของข้อมูลและการอุทธรณ์

ตามที่กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับอนุญาตหรือกำหนดไว้ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลที่จะช่วยให้เราสามารถตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณเพื่อปฏิบัติตามคำขอของเจ้าของข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อลูกค้าหรือผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย หรือผู้บริโภคในรัฐโคโลราโดอนุญาตให้ตัวแทนทำการร้องขอในนามของพวกเขา เราอาจกำหนดให้ตัวแทนแสดงหลักฐานการอนุญาตที่ลงนามจากลูกค้าหรือผู้บริโภคเพื่อส่งคำขอ หรือเราอาจกำหนดให้ลูกค้าหรือผู้บริโภคยืนยันตัวตนของพวกเขาเองกับเรา หรือยืนยันกับเราว่าพวกเขาให้การอนุญาตแก่ตัวแทนในการส่งคำขอ ในบางกรณี เราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอของคุณ หากมีข้อยกเว้นภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามข้อกำหนดของกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ

หากต้องการอุทธรณ์การตัดสินใจของเราเกี่ยวกับคำขอของเจ้าของข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา โปรดแนบสำเนาหรืออ้างอิงถึงการตัดสินใจของเราเป็นการเฉพาะเกี่ยวกับคำขอของเจ้าของข้อมูลของคุณ เพื่อให้เราสามารถจัดการการอุทธรณ์ของคุณได้อย่างเหมาะสม เราจะตอบกลับคำอุทธรณ์ของคุณตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

การเปิดเผยข้อมูลสำหรับผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย

• การตลาดทางตรง ประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนีย § 1798.83 อนุญาตให้ผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียร้องขอข้อมูลบางอย่างเป็นประจำทุกปีเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเราแก่หน่วยงานอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรงของหน่วยงานเหล่านั้นในปีปฏิทินก่อนหน้า เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดไว้ในประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนีย § 1798.83 แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรงของบุคคลเหล่านั้น
• สิ่งจูงใจทางการเงินสำหรับผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย เราจะอธิบายโปรแกรมดังกล่าวให้คุณทราบหากและเมื่อใดที่เราเสนอให้แก่คุณ เราเสนอโอกาสให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงได้เข้าร่วมโปรแกรมรางวัล Petcare ของเรา (“โปรแกรม”) ซึ่งอาจให้สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ รวมถึงการได้รับคะแนนสะสมเพื่อใช้ตามสถานพยาบาลสัตว์ แก่ผู้ที่เลือกเข้าร่วม (“สมาชิก” ของเรา) ประโยชน์เหล่านั้นอธิบายไว้พร้อมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สำคัญอื่น ๆ ที่นี่

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกของเรา (รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดการซื้อผลิตภัณฑ์ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นภายใต้ “ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม”) ช่วยให้เราสามารถดำเนินการโปรแกรมและให้สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกได้ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโปรแกรมเพื่อทั้งมอบคะแนนและแลกคะแนน หรือประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิกโปรแกรมโดยทั่วไปจะคล้ายกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากบุคคลที่ไม่ได้เป็นสมาชิกโปรแกรม ปริมาณข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิกหรือผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกอาจแตกต่างกันไปและขึ้นอยู่กับระดับของการมีปฏิสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมที่สมาชิกหรือผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกมีกับเรา

เราพยายามที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกมีประสบการณ์ที่ดีและได้รับประโยชน์เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดสำหรับสัตว์เลี้ยงของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากทั้งสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกซึ่งเกี่ยวข้องกับความชอบส่วนบุคคลเพื่อให้บริการแบบเฉพาะบุคคล ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นภายใต้ส่วน “วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล” เรา “ขาย” และ “แบ่งปัน” ข้อมูล ตามที่ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดภายใต้ CCPA ข้อมูลส่วนบุคคลของทั้งสมาชิกโปรแกรมและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับแต่งเนื้อหาโฆษณาออนไลน์ ตามที่อธิบายไว้ในการเปิดเผยข้อมูลนี้

เราประเมินมูลค่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่มีต่อเรา เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ของ CCPA และตามตัวเลือกการประเมินมูลค่าที่กำหนดโดยระเบียบข้อบังคับ CCPA ว่ามีความเกี่ยวข้องอย่างสมเหตุสมผลกับมูลค่าของสิทธิประโยชน์ที่สมาชิกโปรแกรมได้รับผ่านการเข้าร่วมโปรแกรม เราได้ประเมินโดยสุจริตจากมูลค่าที่เกิดขึ้นจากความสัมพันธ์ทางการค้าของเรา เช่น กับสัตวแพทย์ ต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการนำเสนอโปรแกรม ประเภทของรางวัลที่นำเสนอ และการเก็บรวบรวม การใช้ และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคที่สมัครใจลงทะเบียนและเลือกที่จะอยู่ในโปรแกรมต่อไป มูลค่าของสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมต่อสมาชิกจะแตกต่างกันไปอย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจากสมาชิกแต่ละคนใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมในระดับต่างกัน

คุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรมได้บนเว็บไซต์ของเรา สมาชิกที่เป็นผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถใช้สิทธิ CCPA ของตน รวมถึงสิทธิที่จะทราบ แก้ไข ร้องขอการลบ และเลือกที่จะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่มีผลต่อสถานะการเป็นสมาชิกหรือสิทธิในการรับรางวัล และสมาชิกโปรแกรมที่ใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของตนภายใต้ CCPA จะได้รับสิทธิประโยชน์เช่นเดียวกับสมาชิกที่ไม่ใช้สิทธิดังกล่าว นอกจากนี้ สมาชิกยังสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดหรือข้อเสนอได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อสถานะการเป็นสมาชิกหรือคุณสมบัติในการรับสิทธิประโยชน์ของโปรแกรม คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกในโปรแกรมได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้เราทราบผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา หรือทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 855-749-7274

การเปิดเผยข้อมูลสำหรับผู้พำนักอาศัยในรัฐเนวาดา

ในขอบเขตที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของคุณผ่านทางเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ในหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อแลกกับค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน

ผู้เข้าชมจากนอกสหรัฐอเมริกา

ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ Zoetis เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลจากนอกสหรัฐอเมริกาและแคนาดา รวมถึงผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) หรือสหราชอาณาจักร (“UK”)

สำหรับวัตถุประสงค์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่มีบังคับใช้ รวมถึงระเบียบข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (2016/679) (“GDPR”) และระเบียบข้อบังคับ GDPR ของสหราชอาณาจักร Zoetis คือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ตามรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ในส่วนติดต่อเราด้านล่าง

พื้นฐานทางกฎหมายของเราสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเรามีมูลฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น โดยทั่วไปแล้ว เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:

• ในกรณีที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ
• ในกรณีที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาที่เรากำลังจะทำหรือได้ทำกับคุณ
• ในกรณีที่คุณให้ความยินยอม
• ในกรณีที่มีความจำเป็นเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (กล่าวคือ เรามีเหตุผลทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในการใช้ข้อมูลของคุณ) และผลประโยชน์ของคุณและสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณไม่ได้อยู่เหนือผลประโยชน์เหล่านั้น ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราอาจรวมถึง:
  • การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่คุณ
  • การทำการตลาดผลิตภัณฑ์และการนำเสนอบริการของเรา
  • การสื่อสารกับคุณและการให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูง
  • การพัฒนาและการปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของระบบและโครงสร้างพื้นฐานของเรา และ
  • การขยายหรือการพัฒนาธุรกิจของเรา หรือการรับรองถึงความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

เราอาจอาศัยมูลฐานทางกฎหมายมากกว่าหนึ่งข้อในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลเฉพาะที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมเท่านั้น เว้นแต่เราจะพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลว่าเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นด้วยเหตุผลอื่น และเหตุผลนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบและเราจะอธิบายมูลฐานทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราสามารถทำเช่นนั้นได้

คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา อย่างไรก็ตาม ในบางบริบท เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ หากคุณตัดสินใจที่จะไม่ให้ข้อมูลของคุณแก่เรา

สิทธิของคุณ

ภายใต้ข้อยกเว้นของกฎหมายในท้องถิ่นหรือประเทศใด ๆ หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลโดย Zoetis คุณอาจมีสิทธิบางประการ ซึ่งอาจมีชื่อเรียกแตกต่างกันไปในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

• การเข้าถึง ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ คุณมีสิทธิที่จะขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ ซึ่งเราจะจัดทำให้คุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
• การแก้ไข คุณมีสิทธิที่จะขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณซึ่งไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง
• การลบ ในบางกรณี คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ
• การจำกัด คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่: (ก) คุณเชื่อว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง (ข) การประมวลผลของเราไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่คุณคัดค้านการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ค) เราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอีกต่อไป แต่ในกรณีที่เราไม่สามารถลบข้อมูลได้เนื่องจากกฎหมายหรือข้อผูกพันอื่น ๆ หรือเนื่องจากเราต้องการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือ (ง) คุณได้คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• การโอนย้าย คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น ซึ่งข้อมูลนี้เป็น (ก) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา (ข) การประมวลผลเป็นไปด้วยวิธีการอัตโนมัติ และ (ค) เรากำลังประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามความยินยอมของคุณหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันของเราภายใต้สัญญากับคุณ
• การคัดค้าน ในกรณีที่เหตุผลทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลดังกล่าวด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ เราจะปฏิบัติตามคำขอของคุณ เว้นแต่เรามีมูลเหตุอันชอบธรรมที่มีน้ำหนักเพียงพอในการประมวลผลซึ่งมีผลเหนือกว่าผลประโยชน์และสิทธิของคุณ หรือหากเราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลต่อไปเพื่อการกำหนด การใช้ หรือการป้องกันสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
• การถอนความยินยอม หากเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงกรณีที่คุณต้องการเลือกที่จะไม่รับข้อความทางการตลาดที่คุณได้รับจากเราด้วย
• การยื่นเรื่องร้องเรียน คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งสำหรับโอกาสในการจัดการกับข้อกังวลของคุณก่อนที่คุณจะติดต่อหน่วยงานกำกับดูแล ดังนั้นโปรดติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง

คุณสามารถติดต่อเราโดยการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเราได้ทุกเมื่อเพื่อใช้สิทธิใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ โดยทั่วไปคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือใช้สิทธิอื่น ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น) อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผล หากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริง เกิดขึ้นซ้ำ หรือมากเกินไปอย่างชัดเจน หรือเราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอของคุณในสถานการณ์เหล่านี้ เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคุณเพื่อช่วยเราในการยืนยันตัวตนของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือใช้สิทธิอื่น ๆ ของคุณ)

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่น ๆ รวมถึงประเทศที่อยู่นอก EEA หรือสหราชอาณาจักร ซึ่งอาจมีระบบการปกป้องข้อมูลที่แตกต่างกัน ซึ่งให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลน้อยลง

เมื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล เราใส่ใจที่จะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายการจัดเก็บข้อมูลภายในประเทศ ตัวอย่างเช่น ในบริบทที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมใน EEA หรือสหราชอาณาจักรไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปหรือหน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรไม่ได้ให้การรับรองอย่างเพียงพอ โดยทั่วไปเราจะอาศัยข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐานที่คณะกรรมาธิการยุโรปนำมาใช้ (EU SCC) และตามที่เกี่ยวข้อง ภาคผนวกของสหราชอาณาจักรต่อ EU SCC ที่ได้รับการยอมรับโดยสำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลแห่งสหราชอาณาจักร ร่วมกับมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม คุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนดสัญญามาตรฐานเหล่านี้ได้โดยการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา เรายังอาจอาศัยกลไกอื่น ๆ ที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

ผู้เข้าชมจากแคนาดา

ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ Zoetis เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลจากแคนาดา

สิทธิของคุณ

หากคุณอาศัยอยู่ในแคนาดา คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการรับข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะสอบถามเราเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงเกี่ยวกับประเภทของบุคคลที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในองค์กรของเรา และระยะเวลาการเก็บรักษาที่ใช้บังคับ
• การเข้าถึง คุณสามารถสอบถามเราว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณหรือไม่ และหากมี คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิที่จะขอให้เราสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเราแก่คุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กันโดยทั่วไป รวมถึงให้แก่บุคคลที่สามตามคำขอของคุณ
• การแก้ไข คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณแสดงให้เห็นว่าไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย และทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ซึ่งคุณแสดงให้เห็นว่าไม่ครบถ้วนสมบูรณ์นั้นสมบูรณ์
• การถอนความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของเราได้ ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตและข้อผูกพันตามสัญญาของเรา อย่างไรก็ตาม คุณเข้าใจว่าในกรณีดังกล่าว คุณอาจไม่สามารถได้รับประโยชน์จากบริการของเราได้อีกต่อไป

คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

Zoetis ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา และเราอาจใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่อยู่นอกแคนาดา ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลในสหรัฐอเมริกาและในเขตอำนาจศาลอื่นนอกเหนือจากแคนาดา เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกใช้หรือจัดเก็บในเขตอำนาจศาลอื่นนอกเหนือจากที่คุณอาศัยอยู่ ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลต่างประเทศนี้ รวมถึงกฎหมายใด ๆ ที่อนุญาตให้หรือกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลต่อรัฐบาล หน่วยงานของรัฐ ศาล และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในเขตอำนาจศาลนั้น

อย่างไรก็ตาม เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ เพื่อให้แน่ใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เพียงพอเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้ คุณอาจติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามพรมแดน

ผู้เข้าชมจากสาธารณรัฐประชาชนจีน

ส่วนนี้มีผลบังคับใช้โดยเฉพาะกับบุคคลที่อาศัยอยู่ในสาธารณรัฐประชาชนจีน (“ประเทศจีน” หรือ “PRC” ยกเว้นเขตปกครองพิเศษฮ่องกง เขตปกครองพิเศษมาเก๊า และเขตปกครองไต้หวัน) (“ผู้พำนักอาศัยใน PRC”) ซึ่งกำหนดข้อผูกพันของเราและสิทธิของคุณเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน (“PIPL”) และระเบียบข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลอื่น ๆ ของ PRC ที่บังคับใช้

มูลฐานทางกฎหมายของเราสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในส่วน “วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล” ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ มูลฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลของเราจะรวมถึงดังต่อไปนี้เป็นหลัก:

• ความยินยอมของคุณ ซึ่งคุณอาจให้แยกต่างหากสำหรับกิจกรรมการประมวลผลที่เฉพาะเจาะจง เช่น การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามพรมแดน หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ
• ความจำเป็นในการจัดทำหรือการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา
• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือและผู้ให้บริการของเรา (ซึ่งทำหน้าที่เป็น “ฝ่ายที่ได้รับมอบหมาย” ของเราภายใต้ PIPL) ตามที่อธิบายไว้ในส่วน “วิธีการที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล” เราทำข้อตกลงกับบุคคลเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำสั่งของเราเท่านั้นและเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจากเราเป็นบริษัทระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่น ๆ นอก PRC รวมถึงสหรัฐอเมริกา เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PIPL ในปัจจุบัน เราอาศัยข้อสัญญามาตรฐาน (“SCC”) ที่ออกโดยสำนักงานบริหารจัดการด้านไซเบอร์สเปซของจีนเป็นหลัก เพื่ออำนวยความสะดวกในการถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้ไปยังผู้รับในต่างประเทศ คุณมีสิทธิขอรับสำเนาของ SCC เหล่านี้โดยการติดต่อเรา

เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเป็นไปตามข้อกำหนดการจัดเก็บข้อมูลภายในประเทศของ PRC (หากมี) และจะไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ห้ามไม่ให้ส่งออกภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับของ PRC

สิทธิของคุณภายใต้ PIPL

นอกเหนือจากสิทธิที่ระบุไว้ในส่วนอื่น ๆ ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และภายใต้ข้อยกเว้นบางประการและการตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ PIPL:

• การถอนความยินยอม หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอมดังกล่าว
• สิทธิในการขอคำอธิบาย คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราอธิบายกฎการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
• เข้าถึง: คุณมีสิทธิร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผล
• แก้ไขและเพิ่มเติม: คุณมีสิทธิขอแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ของคุณ
• ลบ: คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หาก: (ก) วัตถุประสงค์ของการประมวลผลได้บรรลุแล้ว ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป เราได้หยุดจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง หรือระยะเวลาการเก็บรักษาหมดอายุแล้ว (ข) คุณเพิกถอนความยินยอมของคุณและไม่มีมูลฐานทางกฎหมายอื่นสำหรับการประมวลผล (ค) เราละเมิดกฎหมาย กฎระเบียบด้านการบริหารจัดการ หรือข้อตกลงในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ง) สถานการณ์อื่น ๆ ที่ระบุโดยกฎหมายของ PRC และระเบียบข้อบังคับด้านการบริหารจัดการ
• การโอนย้าย: ในกรณีที่การประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณหรือการปฏิบัติตามสัญญา และดำเนินการด้วยวิธีการอัตโนมัติ คุณมีสิทธิขอให้เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันโดยทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และเพื่อส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่นที่คุณระบุ โดยมีเงื่อนไขว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของบุคคลอื่นหรือผลประโยชน์สาธารณะ
• จำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ที่ PIPL ระบุไว้ (เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือเมื่อการประมวลผลข้อมูลไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่คุณคัดค้านการลบ)

เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของคุณ และป้องกันการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางที่ผิด เราอาจตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณด้วยวิธีการที่สมเหตุสมผล (เช่น ขอให้คุณมอบเอกสารระบุตัวตนที่เกี่ยวข้อง) ก่อนที่จะตอบกลับคำขอของคุณ เราจะตอบกลับคำร้องขอที่ถูกต้องของคุณภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของ PRC (โดยทั่วไปภายใน 15 วันทำการ อาจมีการขยายเวลาได้ตามกฎหมาย หากจำเป็น) เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่ไม่สมเหตุสมผลสำหรับการใช้สิทธิของคุณ แต่อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผล หากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริง เกิดขึ้นซ้ำ หรือมากเกินไปอย่างชัดเจน

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการแจ้งเตือนการละเมิด

เรารักษามาตรการรักษาความปลอดภัยด้านการบริหารจัดการ ทางเทคนิค และทางกายภาพที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ตามมาตรฐานแห่งชาติที่บังคับใช้ของ PRC เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของคุณ เราจะดำเนินการมาตรการแก้ไขทันที แจ้งให้คุณทราบทันที (ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมลหรือ SMS) และรายงานการละเมิดต่อ CAC และหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ ของ PRC ที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การแจ้งเตือนจะรวมถึงรายละเอียดต่าง ๆ เช่น ประเภทและขอบเขตของข้อมูลส่วนบุคคลที่รั่วไหล ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และมาตรการแก้ไขที่เราได้ดำเนินการไปแล้ว

การคุ้มครองผู้เยาว์

เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี หากเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันทีเมื่อทราบถึงข้อเท็จจริงดังกล่าว

สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุตั้งแต่ 14 ปีขึ้นไป แต่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่น ๆ ที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับของ PRC ระบุไว้

วิธีการติดต่อเรา

สำหรับคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ PIPL หรือเพื่อใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่:
อีเมล: privacy.cn@zoetis.com 
โทรศัพท์: 400-920-2216

การบังคับใช้และการแยกส่วน

ส่วนนี้จะอยู่ภายใต้การกำกับควบคุมของกฎหมายของ PRC ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งใด ๆ ระหว่างส่วนนี้กับข้อกำหนดอื่น ๆ ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ให้ถือใช้ส่วนนี้เป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวกับผู้พำนักอาศัยใน PRC หากข้อกำหนดใด ๆ ของส่วนนี้ถือว่าเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ทั้งหมดหรือบางส่วนเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือมาตรฐานแห่งชาติที่บังคับใช้ของ PRC ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้และบังคับใช้ได้

ผู้เข้าชมจากประเทศอื่น ๆ

อาร์เจนตินา

สำหรับผู้เข้าชมจากอาร์เจนตินา การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Direccion Nacional de Proteccion de Datos Personales and the Secretaría de Derechos Humanos y Pluralismo Cultural del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ซึ่งมีที่อยู่ตั้งอยู่ที่ Av. de Mayo 1035, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, +54 11 4348-4400 (Central telefónica del Ministerio de Justicia), protecciondatos@jus.gov.ar, Acceso a la información | Argentina.gob.ar

โคลอมเบีย

สำหรับผู้เข้าชมจากโคลอมเบีย คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Zoetis ทางอีเมลได้ที่ privacy@zoetis.com Zoetis จะตอบกลับคำร้องขอข้อมูลใด ๆ ที่ถูกต้องภายในสิบห้า (15) วันทำการ

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ

บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์และบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านั้น เราไม่ได้ควบคุมเนื้อหาหรือลิงก์ที่ปรากฏบนเว็บไซต์และบริการเหล่านี้ และเราจะไม่รับผิดชอบต่อหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือใช้บริการของบุคคลที่สาม การใช้งานดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของบุคคลที่สาม เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการใช้งานที่เกี่ยวข้องซึ่งโพสต์อยู่บนเว็บไซต์ใด ๆ ที่คุณเข้าชมหรือบริการอื่น ๆ ที่คุณเข้าถึง ก่อนที่จะมอบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้แก่บุคคลที่สามดังกล่าว

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

นโยบายนี้อธิบายนโยบายและหลักปฏิบัติในปัจจุบันของ Zoetis เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านบริการ

เรากำลังปรับปรุงและเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานของบริการของเราอย่างต่อเนื่อง จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ (หรือการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย) เราอาจจำเป็นต้องปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้ ดังนั้น เราขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อเราดำเนินการดังกล่าว เราจะโพสต์นโยบายฉบับแก้ไขนี้ไว้ที่ลิงก์ที่ระบุว่า “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ของเรา และเราอาจแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติมตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ด้านล่าง:

Zoetis Services LLC
10 Sylvan Way 
Parsippany, NJ 07054
อีเมล: privacy@zoetis.com